【とさごろ定期便利用規約】

とさごろ定期便(以下「定期便」といいます)とは、とさごろ(以下「当社」といいます)が本規約に従って、定期便を購入されたとさごろ会員のお客さま(以下「利用者」といいます)に対し、本規約第3条に定める対象商品を定期的にお届けするサービスです。

また、本規約は「とさごろ利用規約」の「補充規約」とし、定期便の利用について「とさごろ利用規約」と一体となって一つの規約を構成します。

第1条(本規約の適用範囲及び変更)

1. 本規約は利用者が定期便に申し込んだことをもって、本規約を理解した上でこれに同意したものとし、本規約に規定のない事項については「とさごろ利用規約」が適用されるものとします。

2. 未成年者が本サービスを利用するためには、その法定代理人(保護者)の同意を得なければならないものとします。

3. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとし、この場合、当社は、変更後の規約を当社が適当と判断する方法で利用者に告知するものとします。

第2条(定期便の概要)

1. 定期便は、一度お手続きいただくだけで、以後定期的(月1回など)に、本規約第3条に定める対象商品のうち、ご注文いただいた商品をお届けするサービスです。

2. 商品は毎月のご指定の日に自動的にお届けいたします。ただし、交通事情、休日、祝日などにより、お届け日が前後する場合がございます。

3. 定期便には、最大継続回数が設定されている場合があります。利用回数が最大継続回数に達した場合、その時点で当該定期便は終了となります。

4. 定期便には、解約に必要な利用回数が設定されている場合があります。利用回数が解約に必要な回数に達するまで、定期便を解約することはできません。

5. 定期便は、利用者から解約の申出がない限り、最大継続回数が定められている商品の場合は最大継続回数に達するまで、それ以外の商品の場合は回数の制限なく、自動的に売買が成立します。

6. 定期便は、利用規約に定める「会員」のみが利用できるものとします。ゲスト購入およびすでに会員を退会した方の利用はできません。

ただし、定期便の契約途中に会員を退会した場合は、定期便の契約が優先されるものとします。

第3条(対象商品)

定期便の対象となる商品は、商品詳細ページに「定期便」と明記された商品のみになります。また、ご利用できる購入頻度、最大継続回数、解約に必要な利用回数は商品によって異なります。

第4条(料金)

定期便ご利用にかかる料金は商品代金に加え、次の各号に定める料金が発生する場合があります。また、定期便お支払い総額および料金内訳に関しましては「ご注文内容のご確認」画面にてご確認いただけます。

(1) 商品の送料

(2) 代金引換手数料(決済手段に代金引換払いを選択して購入された場合)

第5条(登録内容の変更)

1.定期便の利用に当たりご登録いただいた次の各号の内容は、当サイトのお問い合わせフォームからご連絡いただくことでご変更いただけます。登録内容の変更は次回お届け予定日の15日前まで行うことができ、その期間を超えた場合、次回発送が終了するまで変更することはできません。

(1) お届け先のご住所を変更したい場合

2.利用者が前項の登録内容の変更を怠ったことにより、当社から利用者への連絡、通知等が利用者に到達せず、または遅延したために利用者に損害が生じた場合であっても、当社は責任を負いません。

  

第6条(商品の返品及び交換)

1. 商品の返品及び交換は、配送中の破損、商品の瑕疵、商品間違い、その他当社が別途認める事由が存在する場合であって、かつ利用者が商品を受領した後3日以内に当社にお問い合わせフォームまたはお電話でご連絡いただいた場合に限りできるものとし、利用者の都合による返品及び交換は受け付けないものとします。

2. 利用者は、前項の返品及び交換を、当社が別途定める方法に従い行うものとします。

第7条(利用者の個人情報)

当社は、利用者からお預かりする個人情報を、当社が別途定める「とさごろ利用規約」および「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱うものとします。

第8条(お支払いについて)

1. お支払いは原則一括払いとさせていただきます。契約途中で解約があった場合、本規約第9条の定めに基づいて未発送分の金額を返金いたします。

2. 選択可能なお支払い方法は商品によって異なります。選択可能なお支払い方法は、定期便お申し込み時の「ご注文内容のご確認」画面にてご確認いただけます。

3. 利用されるお支払い方法がクレジットカード払いの場合、利用者本人名義のクレジットカードに限るものとします。なお、お支払い方法は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。

4. 利用者と当該クレジットカード会社との間で当社の責によらない事由により紛争が発生した場合、当該当事者双方で解決するものとし、当社に迷惑及び損害を与えないものとします。

5. 当社と利用者との間に成立した売買契約に基づく代金は、利用者とクレジットカード会社との約定に基づき、利用者は当該クレジットカード会社に支払い、当社は当該クレジットカード会社から支払いを受けるものとします。

第9条(定期便の解約)

1. 定期便の解約をご希望される場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。解約のご連絡をいただいてから、当社より改めて解約に関するお手続きについてご連絡をさせていただきます。

2. 誤ってお申し込みをされた場合につきましては、お問い合わせフォームから速やかにご連絡いただくことで、お申し込みの撤回を行うことができるものとします。ただし、ご連絡をいただいた時点で初回の発送準備が完了してしまっている場合は、お申し込みの撤回を行うことはできません。

3. 定期便の解約は次回発送予定日から15日前まで行うことができ、それを超えた場合、次回発送が終了するまで解約することはできません。

4. 定期便商品には解約に必要な利用回数が設定されている場合があります。その場合、利用回数が解約に必要な回数に達するまで途中解約することはできません。

5. 途中解約時の返金金額は、契約の履行状態によって異なります。当該金額の算出は次の各号の定めに基づいて行うものとします。なお、返金の際のお振込にかかる手数料は利用者負担とさせていただきます。

(1) 解約に必要な利用回数が設定されていない場合

未発送分の金額を返金いたします。

ただし、未発送分の金額から振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。

(2) 解約に必要な利用回数が設定されている場合

利用回数が解約に必要な回数に達している場合は、前号(1)と同じ条件にて返金いたします。

利用回数が解約に必要な回数に満たない場合は、以下に定める所定の解約手数料および振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。

(ア) 解約手数料について

解約手数料は、未発送分の商品価格に解約手数料率を乗じて算定します。解約手数料率は商品ごとに異なりますので、ご注文時に送付しておりますメールまたはマイページのご注文履歴よりご確認ください。

解約手数料=定期便商品価格(1回分)×定期便残り回数×解約手数料率

(イ) 解約手数料がかかる場合の返金金額の例

【例】18,000円(1回分=3,000円)の6ヶ月定期便を残り3回で解約した場合の返金金額。(解約手数料率を15%と仮定して)

・未発送分の商品価格:3,000円×3回=9,000円

・解約手数料:9,000円(未発送分の商品価格)×15%=1,350円

・返金金額:9,000円(未発送分の商品価格)− 1,350円=7,650円+未発送分の送料

ただし、返金金額から振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。

6. 利用者からの直接的な解約の意思を除き、次の各号にあてはまる場合は解約とさせていただくことがあります。

(1) お届け住所が不明な場合

(2) 長期不在が2回連続で続いた場合

(3) 商品の受取拒否

(4) 商品が返品された場合

(5) 代金未納が続いた場合

(6) 営利目的(転売・海外の販売)の場合

(7) 当社キャンペーン等を利用するために、過度に解約と申し込みを繰り返す行為が確認された場合

(8) その他、当社が利用者の定期便の利用が不適当と判断した場合

第10条(定期便の停止・中断)

当社は次の各号に該当する場合、利用者に事前に通知せず、定期便の提供を停止または中断できるものとします。この場合、利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

(1) 戦争、地震、火災、停電、疫病その他の非常事態により、定期便の提供が通常どおりできなくなった場合

(2) 商品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、定期便の提供が通常どおりできなくなった場合

(3) その他、当社が定期便の運営上、一時的な中断が必要と判断した場合

第11条(定期便の変更・終了)

1. 当社が必要であると判断した場合、利用者に事前に通知せず、定期便の内容または提供条件の変更を行うことがあります。変更事項は、当社の定める告知媒体、公式ウェブサイト内の告知ページまたはその他の方法により、利用者へ告知します。

2. 当社の都合により定期便を終了することがあります。この場合、当社の定める告知媒体、公式ウェブサイト内の告知ページまたはその他の方法により、利用者へ事前に告知します。なお、当該定期便が終了した場合であっても、既に発送済の商品については、代金をお支払いいただきます。

3. 当社が本条第1項及び第2項の規定に基づき利用者の定期便の変更・終了をした場合、当社の責任による場合を除き、利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第12条(免責事項)

1. 利用者は、定期便において行う、クレジットカード番号を含む個人情報のインターネットを介した送信行為等が、情報の漏洩等の危険性を有していることを認識し、自己の責任の下にこれを行うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

2. 当社は、利用者が当社に届け出た連絡先へ連絡、及び商品購入の際指示された送付先へ商品の配送等を行うことにより、売主としての商品の引渡責任から免責されるものとします。

3. 当社が指定された通りに商品を配送したにもかかわらず、利用者の不在等により商品の引渡しができなかった場合において、配送の時から3日経過しても当該利用者から何等の連絡もない場合には、当該期間の経過をもって当社の利用者に対する商品の引渡しは完了したものとみなします。

4. 当社は、通信回線又はコンピューター等の障害による定期便の中断、遅延、中止、データの消失、データへの不正アクセスにより利用者に生じた損害について、当社の責任による場合を除き、一切責任を負わないものとします。

5. 当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、定期便の利用及び定期便において販売される商品に関する損害、損失及び不利益、並びに定期便の提供が遅延又は中断したことに起因して利用者又は第三者が被った損害に関して、責任を負わないものとします。

第13条(準拠法及び裁判管轄)

1. 本規約の準拠法は日本法とします。

2. 本規約に関して紛争が生じた場合、訴額に応じて、当社本店所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

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